A Sompo Seguros foi eleita a empresa com o melhor Seguro de Vida Individual do Brasil. A pesquisa foi feita pela Associação de Consumidores Proteste e englobou 25 apólices de 8 empresas diferentes. Foram consideradas para a pesquisa a cobertura básica e outras dez coberturas adicionais: invalidez parcial por acidente, invalidez permanente por doença funcional, doenças graves, antecipação em caso de doenças terminais, assistência funeral individual e familiar, diária por internação hospitalar, câncer, morte do cônjuge e filhos, invalidez total por acidente do cônjuge e diárias por incapacidade temporária.
A Sompo obteve a nota 81,9 a partir dos critérios analisados.
Alberto Muller, Diretor Comercial da Sompo na Região Sul, afirma que a companhia busca sofisticar os produtos para atender a variados perfis de segurados. Para ele, um dos diferenciais é o fato de que “os produtos da Sompo contam com coberturas e serviços com apelo significativo, que fazem com que os segurados tenham a real percepção do que um seguro pode propiciar”.
Os seguros Vida Individual e Vida Top Mulher, outro destaque da Sompo Seguros, contemplam a cobertura de doenças graves (plano básico ou estendido) que visa o pagamento de indenização ao segurado caso seja diagnosticada uma doença grave pré-definida em contrato. Entre as doenças contempladas estão acidente vascular cerebral agudo, câncer, infarto e transplante de órgãos, entre outras.
Muller apresenta ainda dois serviços que se relacionam com o seguro de vida e estão na área da saúde. Através do Assistência Nutricional, o segurado pode ter um programa personalizado de informações nutricionais, que inclui um planejamento alimentar de acordo com os objetivos do segurado, além de dicas de exercícios. O Personal Fitness busca orientar e tirar dúvidas sobre programas de atividades físicas para quem deseja se aprofundar no assunto e passar a aumentar a frequência de exercícios na sua rotina.
Para Alberto, “a inovação é uma das bases para se manter em vantagem competitiva”. O exemplo dado pelo diretor foi o de Seguro de Transportes. “Investimos em know how e tecnologia e criamos produtos e os serviços estratégicos de Consultoria em Gerenciamento de Riscos”. Com isso, a Sompo passou da 6ª. posição no ranking do segmento de Transportes no final de 2014 para a 1ª. posição de 2017, enfatizou Muller.
O diretor revela que entre os valores da empresa, “está a orientação para os clientes. Isso significa que somos uma empresa orientada para propiciar aos clientes as melhores soluções e serviços de seguros do mercado”. Ele relata que a empresa está em constante evolução, para que consiga atender o cliente da melhor forma possível. “Por conta disso, estudamos constantemente o mercado e analisamos os mecanismos que podem ser utilizados para agregar coberturas e serviços que propiciem uma experiência positiva para nossos segurados”, afirma.
A companhia também é destaque em outros produtos como o Seguro Residencial e Seguro Condomínio. Com isso, Alberto conclui que a Sompo cumpre sua Missão, que é “Gerar bem-estar e proteção à sociedade provendo serviços da mais alta qualidade” e sua Visão: “Ser a Seguradora preferida na escolha dos clientes, com crescimento sustentável”, assegura o Diretor Comercial.
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