25 de novembro de 2014
Seguradora ganha o Prêmio Cobertura – Performance na categoria Seguros Totais, devido aos resultados positivos alcançados nas carteiras em que opera
São Paulo, 25 de novembro de 2014 – A HDI Seguros, quinta maior seguradora do ramo automotivo no País, acaba de receber um dos mais importantes reconhecimentos do mercado, o Prêmio Cobertura – Performance. Instituído pela Editora Cobertura, o prêmio está em sua 17ª edição e é entregue às companhias de acordo com o melhor desempenho em cada ramo avaliado, histórico de atuação e rentabilidade operacional. A HDI recebeu o troféu na categoria Seguros Totais, pelos bons resultados apresentados em todas as suas carteiras de operação em 2014. A cerimônia de entrega ocorreu na cidade de São Paulo (SP); na Casa Petra, na última segunda-feira, 24 de novembro.
“Receber o Prêmio Cobertura representa para nós mais uma prova da consistência da atuação que temos no mercado de seguros. Operamos em todo o território nacional, especialmente nos seguimentos de automóvel e residência, e temos muito orgulho de cada nova conquista, como esta”, afirma Flávio Rodrigues, vice-presidente Comercial da HDI Seguros. No último ano, a companhia atingiu a marca de um milhão e meio de veículos segurados e cerca de 345 mil residências protegidas. Em seu balanço semestral, a HDI reportou crescimento em prêmios emitidos de 12,8%, totalizando R$ 1.249 milhões. Com participação de 7,5% no mercado de seguros e planos de expansão, a empresa ampliou sua operação no estado do Rio de Janeiro, em agosto, com a abertura de novas filiais. Hoje são quatro unidades, todas com centrais de atendimento aos usuários, os chamados Bate-pronto: uma na Barra da Tijuca, zona oeste da capital carioca, outra em Campos dos Goytacazes, região serrana do Estado, e em Niterói, no litoral; a unidade localizada no centro do Rio foi ampliada.
O evento de entrega do Prêmio Cobertura – Performance contou com a presença de executivos, profissionais e lideranças do mercado segurador. Na ocasião, foram reconhecidas as seguradoras com as melhores performances econômico-financeiras e os casos de sucesso destacados em 2014, além de homenageadas personalidades, seguradoras e entidades do ano.
Sobre a HDI Seguros
Com mais de 1,5 milhão de veículos em carteira, 55 filiais, 15 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep); autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da HDI são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-Pronto, que já somam 45 unidades e cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais foi 9,6 e a nota do callcenter, 9,2.
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