HDI abre escritório comercial em Pelotas (RS)

Nova unidade operacional reforçará o apoio a corretores locais e dos municípios vizinhos, o que resultará ...

Geral
4 de dezembro de 2014

Nova unidade operacional reforçará o apoio a corretores locais e dos municípios vizinhos, o que resultará também em melhorias de serviços para os segurados

São Paulo, 4 de dezembro de 2014 – A HDI Seguros acaba de inaugurar um escritório comercial em Pelotas, no Rio Grande do Sul. A nova unidade está localizada no Centro da cidade – Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 1059 – e conta com equipe de profissionais para assessorar corretores e assim melhor atender às necessidades dos segurados. A estrutura também servirá de apoio para os municípios próximos, como Rio Grande, São Lourenço e Camaquã.

“O escritório de Pelotas tem sala de treinamento e um espaço de lazer. Nesses ambientes poderemos reunir os corretores para troca de informações a fim de melhorar a dinâmica de trabalho. A estrutura física local nos permitirá ainda reduzir o tempo de resposta de avaliação de propostas”, afirma Julio Cesar Rosa, diretor da HDI para a Região Sul. Pelotas possui cerca de 328 mil habitantes e 182 mil veículos em circulação.

Líder em seguros automotivos na Região Sul do País, a HDI Seguros vem investindo na expansão de sua força operacional, tanto em praças que domina, quanto em outras áreas. Apenas neste ano, foram abertas quatro outras unidades: no Paraná, no município de Umuarama, e no Rio de Janeiro, na Barra da Tijuca, zona oeste da Capital, em Niterói e em Campos dos Goytacazes.

Sobre a HDI Seguros
Com mais de 1,5 milhão de veículos em carteira, 55 filiais, 15 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep); autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da HDI são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-Pronto, que já somam 45 unidades e cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais foi 9,6 e a nota do callcenter, 9,2.