16 de dezembro de 2014
A quinta maior seguradora de automóvel do País está surpreendendo o público pelas ruas, com uma ação nada convencional: o Papai Noel vem de táxi e ainda dá a corrida de presente
São Paulo, 15 de dezembro de 2014 – Presente em forma de carona! Essa foi a ideia da HDI para estar perto dos clientes neste período de Natal, mesmo quando eles não estão usando seus carros. Em parceria com a EasyTaxi, a seguradora criou a Carona de Natal, ação que deixou, desde de novembro, um táxi do Papai Noel circulando pelas ruas. Até essa segunda-feira (15/12); os usuários que faziam chamadas pelo aplicativo móvel podiam ser surpreendidos por uma divertida carona do bom velhinho. Para “pagar” a corrida, os passageiros postaram selfies nas redes sociais.
O Carona de Natal dá continuidade às ações especiais promovidas pela seguradora, que no ano passado rebocou o trenó do Papai Noel pelas ruas de São Paulo, mostrando que imprevistos não escolhem hora nem lugar e que, para esses momentos, a HDI está sempre presente. Quinta maior seguradora do ramo automotivo do Brasil, com mais de 1,5 milhão de veículos segurados, a HDI vem expandindo sua estrutura de operação ano a ano. Apenas em 2014, foram abertas cinco novas unidades, no Rio de janeiro, Paraná e Rio Grande do Sul. Os investimentos em campanhas de comunicação acompanham esse processo, especialmente para a interlocução direta com o público final.
“Queremos estar cada vez mais próximos dos usuários de seguros e a época de Natal é uma oportunidade para interagirmos e mostrarmos os valores da companhia, que envolvem respeito às necessidades do cliente e excelência em serviços. Tivemos um ótimo retorno com a campanha que fizemos no último Natal e acredito que esta também será um sucesso, pois já estamos recebendo diversos elogios do público”, afirma Paulo Moraes, diretor de Marketing da HDI.
A execução da campanha de guerrilha, criada para ativação nas ruas e na web, é da Digital Industry, em parceria com a Organix filmes. Para assistir ao vídeo da ação e compartilhar nas redes sociais, basta acessar o link: Carona de Natal HDI Seguros.
Sobre a HDI Seguros
Com mais de 1,5 milhão de veículos em carteira, 55 filiais, 16 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep); autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da HDI são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-Pronto, que já somam 45 unidades e cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais foi 9,6 e a nota do callcenter, 9,2.
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