Expansão do serviço visa apoiar beneficiários dos planos odontológicos durante pandemia de covid-19.
A SulAmérica ampliará o serviço de orientação médica por telefone, disponível gratuitamente para todos os beneficiários de seguro saúde, também para os clientes de planos odontológicos da companhia. Com isso, será possível tirar dúvidas e receber informações confiáveis de saúde, com comodidade e segurança, preservando o isolamento domiciliar.
O objetivo é reforçar ainda mais o cuidado, o bem-estar e a segurança dos clientes neste momento de combate à pandemia do novo coronavírus (covid-19).
Os beneficiários poderão acessar o serviço pelo telefone 0800 729 1159 ou pelo aplicativo SulAmérica Odonto. Os clientes da Prodent, adquirida pela SulAmérica em 2018, estão inclusos na iniciativa e deverão utilizar o canal telefônico.
O atendimento é feito por profissionais de saúde qualificados e treinados. Durante todo o período de alerta para covid-19, a disponibilidade de utilização do serviço será ilimitada e sem custo para os segurados.
Trata-se de mais uma iniciativa de cuidado da SulAmérica para apoiar os clientes de Saúde e Odonto neste período de pandemia. Nesta semana, a seguradora anunciou apoio financeiro para a construção de um hospital de campanha no Rio de Janeiro e para a reforma de leitos na Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, além de doação para Fiocruz e Comunitas. Além disso, lançou os serviços de consulta médica e psicológica online para todos os beneficiários de seguro saúde.
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