O mercado de seguros tem a urgência de novos produtos porque também entendeu que chegou a hora de se reinventar. Esse é o momento das companhias seguradoras ouvirem seu cliente fixo que é o corretor de seguros, pois na realidade esse profissional constitui-se no maior consumidor do mercado, já que é ele quem compra seguros em nome de seus segurados. Mas é sabido que existem diferentes perfis de corretores.
Uns têm como característica atuar como assessores e distribuidores, mas outros são empreendedores, pois agem como projetistas de novos produtos, apresentando soluções mais atraentes e criativas. Isso não é uma questão de superioridade, mas sim um fator de diferenciação, devendo ser reconhecido e configurado como uma relação negocial complementar entre as seguradoras e as corretoras de seguro, pois o mercado tende a se flexibilizar.
Novos canais de distribuição estão surgindo, inclusive muitos deles embarcados em tecnologias modernas. É preciso fortalecer aquele profissional que tem mais experiência e conhecimento, no caso o corretor, além de levar mais satisfação a quem se destina todo o esforço, que é o segurado. Esse tipo de medida poderá evitar que ocorram casos em que a marketing seja melhor que o produto ofertado e a venda seja o mais importante.
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