Em tempos de pandemia, a preocupação com a saúde ganha mais espaço. Pensando nisso, a MAG Seguros promoveu nesta segunda-feira, 24, um bate-papo em formato de live com especialistas da companhia para falar sobre estratégias de vendas, com foco nos produtos de seguro de vida de sua Linha Bem-Estar.
Rodrigo Cunha, gerente de Produtos, Luís Miguel Duarte, superintendente regional Norte/Nordeste, e Luciana Paulain, gerente Comercial Manaus, falaram dos diferenciais do produto que foi lançado em maio de 2020. “É uma linha que une seguros e serviços que visam amenizar problemas que os clientes podem ter”, disse Luís.
Rodrigo ressaltou que a ineficiência do serviço público de saúde foi o estímulo para que a MAG lançasse a promoção. “A crise da saúde suplementar que vem perdendo beneficiários ajuda a sobrecarregar ainda mais o SUS”, ponderou.
Ele disse que a abrangência do produto é ampla já que ele pode atender pessoas de 18 a 65 anos que não possuem plano de saúde ou que, apesar de ter plano de saúde, quer uma complementação de cobertura.
Luciana destacou as coberturas da linha bem-estar e assistência. “Cobre até 28 diagnósticos na linha premium. “O que difere são as doenças graves. O serviço é o mesmo para os três produtos”, explicou.
Luís Miguel lembrou ainda que o produto foi premiado recentemente confirmando sua qualidade e importância. Ele disse ainda que o cliente tem acesso a uma plataforma que permite agendamento de exames, orientação de especialista, pode marcar consulta, entre outras coisas. “É uma plataforma simples e completa”, afirmou.
Sobre como o corretor pode trabalhar o produto com os clientes, Luciana disse que as coberturas são o que mais sensibilizam. “O corretor pode ressaltar as coberturas e, além disso, lembrar que ninguém está preparado para ter a qualidade de vida comprometida por um problema de saúde”, sugeriu. Ela lembrou que a linha bem-estar oferece, além da cobertura de cirurgia, internação, inclusive covid.
Ela acrescentou ainda que sobre objeções comuns que o cliente pode ter para aquisição do produto, como queda na renda ou não querer novos custos, Luciana disse que o corretor deve se colocar no lugar do cliente, mas alertá-lo sobre a importância de ser preventivo e ter proteções voltadas a questões de saúde. “Às vezes, as pessoas têm planos de saúde e dizem que não vão precisar das coberturas oferecidas pelo bem-estar, mas ainda assim, o corretor pode mostrar os diferenciais do produto”, ponderou.
Luís lembrou aos corretores que acompanhavam o bate-papo que, nesta terça, dia 25, a MAG Seguros vai promover um treinamento para esse produto. “Os interessados devem entrar em contato com o seu gerente”, enfatizou.
Confira aqui o bate papo completo.
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