Confira o artigo do advogado sócio fundador da CJosias & Ferrer Advogados Associados, Carlos Josias Menna de Oliveira
No país onde inexistiam furacões, ciclones e semelhantes, a cobertura de vendaval era quase um entulho a se livrar – diante do baixo atrativo ao segurado, por se tratar de risco de difícil ocorrência (a exigência era de que a velocidade dos ventos fosse igual ou superior a 75 Km por hora) – comercializada junto com o seguro de incêndio era a forma de venda encontrada, como na década de 70 foi o seguro de RCFV na apólice de automóvel.
No seguro AUTO E RC a cobertura de responsabilidade civil era o entulho que para ser vendida era ´empurrada\ junto com o automóvel, grande protagonista dos contratos na ocasião; o tempo e as necessidades mudaram este quadro e esta transformação se vê nitidamente através dos gráficos de evolução das Importâncias seguradas ao longo dos anos, associada diretamente às necessidades do usuário, para os dois riscos.
Hoje, DM e DP estão sempre em alta e as importâncias seguradas são em regra elevadas e muito superiores aos do casco do veículo objeto do contrato.
No fim dos anos 60 e durante os 70 os valores de IS para auto/casco eram muito superiores aos de responsabilidade civil danos materiais e pessoais.
Com o decorrer do tempo e a descoberta da imensa proporção dos prejuízos que alcançavam terceiros com acidentes no trânsito os danos pessoais passaram a ser considerados mais essenciais e mais procurados que o próprio casco na contratação auto – aumentaram as postulações dos terceiros com pensionamento e outros tipos de danos.
Com o advento das reclamações por danos morais este quadro se agravou, até que o setor encontrou uma forma de acomodá-los, o que surgiu de uma alteração de costumes e cultura. Hoje a questão no ramo está superada e a comercialização se estabeleceu ao seu tempo que quer me parecer foi mais lento do que a urgência atual face mudanças climáticas ferozes.
Vendavais ficaram superados, hoje fomos invadidos por ciclones, e outros fenômenos, até pequenos tremores de terra, que assaltaram o país, especialmente o Rio Grande do Sul, talvez o Estado mais atingido, provocando destruição em massa, arrastando prédios, móveis, utensílios e veículos, trazendo medo, pavor diria, destruindo lavouras, causando alagamentos e deixando centenas de famílias desabrigadas e na miséria, com perda de patrimônio e ceifando vida por onde passava.
O cenário que acabou transformando a comercialização do RC como cobertura tão ou mais importante que a de Auto Casco, se repete, agora, de forma muito mais trágica em outros ramos, porque atinge a coletividade, comunidades, cidades inteiras, regiões em larga escala, trazendo além de todas as perdas inseguranças e incertezas, sofrimento.
E mais, repercute em todos os ramos do setor, residências, móveis, VIDAS, negócios, agro, enfim passa por todas atividades humanas e alcança quase todas as modalidades de seguro.
De sorte que estamos diante de uma nova e dura realidade que vem, na verdade, já há algum tempo ensaiando estes episódios a provocar uma nova mudança na cultura neste setor que se reinventa.
Vendaval e outras coberturas tidas como quase em desusança, um entulho a se comercializar, passam a se tornar uma exigência em favor da prevenção.
O setor já está tendo atividade exaustiva para acomodar novas ofertas, para estabelecer novos riscos e taxas – mais trabalho para os atuários – e consequentemente mais gerenciamento de vendas e administração da sinistralidade.
Reeducação que passa, também, por um jeito mais didático de alcançar um consumidor que tem de se integrar e participar deste aprendizado pois passa por ele, igualmente, uma nova postura frente a esta nova realidade.
O que antes era raro passou a ser recorrente.
Devemos ter um ano de preocupações, mas como tenho dito, o setor se reinvente, teremos novidades.
VEJA TAMBÉM
Iniciativa reuniu mulheres para discutir investimentos, formação de patrimônio, previdência e proteção fin ...
Última prova do ano será realizada no dia 29 de novembro, no Complexo Turístico da Ponta Negra, às margens ...
Palestra promovida pela SulAmérica reuniu mulheres na sede do SindsegSC para falar sobre saúde.
