23 de abril de 2015
Comunicado a corretores de seguros:
Florianópolis, 23 de abril de 2015 – A HDI Seguros, quinta maior seguradora de automóvel do país, informa que colocou à disposição dos corretores que atuam nos municípios de Ponte Serrada, Passos Maia e Xanxerê uma central telefônica exclusiva.
Com atendimento 24 horas, o serviço torna a comunicação de sinistro e assistência aos segurados afetados pelos tornados e vendavais que atingiram a região Oeste de Santa Catarina mais rápida e eficiente. Além disso, a seguradora também deslocou uma equipe de sinistros para Xanxerê, com o objetivo de agilizar o processo de indenização.
Desde a última segunda-feira, 20 de abril, a HDI Seguros teve registro de 50 sinistros, entre automóveis e imóveis, o que totaliza o pagamento de mais de R$ 721 mil em indenizações.
Confira a seguir os números da central telefônica exclusiva para corretores da HDI Seguros.
Assistência 24 horas: (11) 4133 6085
Sinistros: (11) 4133 6096
Sobre a HDI Seguros
Com mais de 1,6 milhão de veículos em carteira, 55 filiais, 16 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep); autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da HDI são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-Pronto, que já somam 46 unidades e cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais foi 9,6 e a nota docallcenter, 8,8.
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