Liberty Seguros cria vídeos personalizados de boas-vindas para clientes

Geral
12 de agosto de 2015

A Liberty Seguros dá as boas-vindas aos seus segurados de uma maneira inovadora. Agora, os clientes que contratarem e renovarem seguros de automóveis poderão receber informações sobre o corretor, coberturas, valores, detalhes de pagamento e serviços online em um vídeo exclusivo e personalizado.

O vídeo, que tem um pouco mais de um minuto e meio, vai facilitar a consulta de informações sobre o seguro contratado. Essa é mais uma ação da Liberty Seguros para oferecer um atendimento excepcional a seus clientes.

“Para a Liberty Seguros, manter uma boa comunicação com os clientes é fundamental. Por isso, buscamos constantemente novas maneiras de interagir com cada um deles. Os vídeos de boas-vindas são uma oportunidade para que o segurado tenha acesso às suas informações de uma maneira prática”, diz Etienne Gonçalves, gerente de Marketing Digital da Liberty Seguros.

O vídeo também traz um link para que o segurado se cadastre no Meu Espaço Cliente, em que ele pode abrir e acompanhar sinistros, obter descontos e benefícios no clube de vantagens, entre outros serviços.

Um exemplo do vídeo pode ser acessado no seguinte link: https://youtu.be/qoUFy31Q0aE.

Sobre a Liberty Seguros
A Liberty Seguros atua no mercado brasileiro desde 1996 e está entre os dez maiores grupos seguradores do país. Com prêmios de R$ 2,6 bilhões e uma carteira com mais de 1,3 milhão de segurados, tem 1,6 mil funcionários, em 69 pontos de vendas em todo Brasil. Com mais de 13 mil corretores em todo o território nacional, a Liberty Seguros possui um portfólio com mais de 100 soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e grandes riscos e está presente em diversos canais de venda. É pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, o seguro de afinidade (Affinity) e é especialista na venda no canal Concessionária, por meio da marca Indiana Seguros.

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