Produto que une Auto e Residencial ajuda Corretor a fidelizar o cliente

Oferecer segurança aos bens e à família. Esta é a proposta da Bradesco Seguros, que desenvolveu um produto ...

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20 de setembro de 2016

Oferecer segurança aos bens e à família. Esta é a proposta da Bradesco Seguros, que desenvolveu um produto especial para proteger o carro e residência. Ao contratar o Seguro Auto, o segurado pode aderir também ao Seguro Residencial com diferentes opções de cobertura para os casos de acidentes e roubos/furtos, assistência auto e residencial.

Para os corretores de seguros, o importante é ofertar, pois com dois clicks a mais na cotação do automóvel o cliente passa a ter sua residência protegida. "Para o profissional, além de viabilizar uma proteção a mais para seu cliente, rentabiliza sua venda, pois independente da comissão trabalhada no automóvel ele é remunerado com uma comissão muito atrativa sob o premio do residencial", afirma Danielle Saad Ribeiro, superintendente da Sucursal Novo Hamburgo da Bradesco Seguros.

Uma das vantagens oferecidas por este produto é que o pagamento pode ser feito em um único carnê, ou por meio de débito em conta. O segurado ainda concorre a sorteios de 50 mil mensais, sem custo adicional. A praticidade se torna uma oportunidade de venda para o corretor. Segundo Danielle, o Rio Grande do Sul tem apenas 16% das residenciais seguradas enquanto tem 27,8% da frota de automóvel segurada. "Estas pessoas que fazem seguro do seu veículo possuem residência e quem provavelmente estão desprotegidas, isto mostra o campo que ainda temos a explorar e nos chama ainda mais para nossa responsabilidade como agentes de seguros, que é ofertar e mostrar para estas pessoas o quão pouco custa para proteger sua residência", ressalta a Superintendente.

No caso do seguro de automóvel, a cobertura básica prevê proteção contra colisão, incêndio, roubo/furto; incêndio, danos materiais e/ou corporais causados a terceiros. Mas o cliente tem a opção de fazer coberturas adicionais de acidentes pessoais de passageiros; despesas extraordinárias; indenização pelo valor de um novo por 90 ou 180 dias, entre outros. E também pode ampliar a gama de proteções ao contratar carro reserva, vidro protegido, entre outros.

O produto oferecido pela Bradesco Seguros prevê que ao contratar qualquer uma das coberturas básicas, o cliente conta automaticamente com serviço de despachante gratuito; atendimento relâmpago: ampla rede de oficinas habilitadas para reparo do veículo de forma rápida e simples. No caso do seguro residencial, a proteção é contra incêndio, raio e explosão; vendaval/ fumaça; perda ou pagamento de aluguel; responsabilidade civil familiar.

O segurado pode escolher o critério pelo qual deseja ser indenizado, em caso de perda total do veículo: pelo valor de mercado referenciado em que a indenização corresponde ao valor do veículo segundo a tabela FIPE* vigente na data de pagamento da indenização, com a aplicação do fator de ajuste definido no momento da contratação do seguro ou valor determinado quando a indenização corresponde a uma quantia fixa estipulada na apólice. Para a assistência do seguro residencial, o pacote de serviços prevê chaveiro; eletricista; encanador e vidraceiro.

Essas coberturas e vantagens quando oferecidas juntas, dão tranquilidade ao cliente, que fortalece a relação com o corretor. "Se um cliente está abalado e fragilizado porque sua residência foi atingida por um vendaval ou qualquer outro dano, e descobre através do seu corretor de seguros que ao renovar o seguro do automóvel se preocupou em também segurar sua residência, gera um sentimento de gratidão imenso ao corretor e consequentemente a fidelidade é cada vez mais solidificada", conclui a profissional.