22 de janeiro de 2025
Por Generali
Prestes a celebrar os 100 anos no Brasil, a Generali, uma das maiores seguradoras do mundo, acaba de alcançar mais uma conquista significativa: a certificação RA1000 no Reclame Aqui, nota máxima no principal portal de avaliação de atendimento ao consumidor do Brasil. O reconhecimento é concedido apenas às instituições que demonstram excelência no relacionamento com os clientes, atingindo critérios rigorosos de resolução de demandas e alto índice de satisfação.
Além da pontuação máxima, a empresa passou por uma auditoria criteriosa, que comprovou a consistência e a transparência de seus processos de atendimento. O reconhecimento chega em um momento especial - em fevereiro, a Generali irá completar 100 anos em solo brasileiro.
"Receber a certificação RA1000, prestes a completar 100 anos da Generali no Brasil, é motivo de orgulho. Essa conquista é fruto de uma cultura organizacional focada em entender as necessidades dos nossos clientes", afirma Cláudia Lopes, Diretora Comercial & Marketing na Generali.
À medida que a empresa caminha para seu centenário, a certificação no Reclame Aqui reforça o compromisso da seguradora em oferecer um serviço de qualidade e em se manter como referência no setor, com o objetivo de uma busca constante por inovação e excelência.
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