Delta Assistance traz novo serviço exclusivo

02.09.2020 - Fonte: Grupo Delta

A Delta Assistance, que faz parte do Grupo Delta, referência nacional em prestação de serviços e tecnologia para o mercado de seguros e transportes, acaba de lançar um novo serviço: o Suporte a Veículos Carregados. 

Como funciona: 

• Atendimento 24h: a Delta conta com atendimento 24 horas por dia, e o acionamento pode ser feito via 0800 ou Whatsapp. 

• Acionamento: ao solicitar o atendimento, o cliente informa a Delta que está carregado. Logo, é realizada uma pesquisa na rede de prestadores com disponibilidade e capacidade operacional para ser realizado o socorro.

• Aprovação do Orçamento: se houver cobrança de excedente por parte do prestador, devido ao veículo estar carregado, será informado ao cliente os valores, para que avalie e autorize ou não a remoção. 

• Pagamento: o pagamento do excedente poderá ser realizado diretamente ao prestador pelo cliente ou pela Delta, de forma refaturada.