A atuação das corretoras de seguro durante a cheia histórica no Rio Grande do Sul

19.06.2024 - Fonte: Seguro Gaúcho

O estado do Rio Grande do Sul enfrenta uma das piores crises climáticas de sua história recente, causada pelas chuvas torrenciais do mês de maio que devastou a região, afetando 401 dos 497 municípios gaúchos. O transbordamento do lago Guaíba, em Porto Alegre, elevou o nível da água para 5,35 metros, causando inundações generalizadas, mortes e forçando milhares de pessoas a deixarem suas casas.

Diante desta catástrofe sem precedentes, corretoras de seguro têm desempenhado um papel crucial não apenas na parte burocrática, mas também em ações humanitárias. As seguradoras prorrogaram contratos de seguros e os vencimentos dos pagamentos para clientes das cidades afetadas, garantindo que as vítimas possam ter um alívio financeiro em meio ao caos.

Maior cobertura de indenização da história

A tragédia climática no Rio Grande do Sul resultará na maior cobertura de indenização da história de seguros do Brasil para um único evento. Este fato sublinha a gravidade da situação e a resposta robusta das seguradoras em oferecer suporte financeiro significativo para a reconstrução das vidas afetadas.

Apoio nas regiões afetadas

Com o intuito de prestar apoio imediato aos gaúchos, algumas seguradoras reforçaram sua estrutura de atendimento nas regiões mais impactadas. Equipes de assistência 24h foram mobilizadas para garantir um atendimento contínuo e eficaz, em ações que incluíram a cobertura provisória de telhados, serviços de chaveiro, eletricista, hidráulica, vidraceiro, desentupimento e auxílio funeral. Além disso, corretoras de seguros uniram forças com outras instituições, enviando guinchos e reboques, para a remoção de automóveis das áreas alagadas, além de suprimentos essenciais como água e colchões para os desabrigados. Os tutores de pets também não ficaram desassistidos, uma vez que, foram oferecidas orientações veterinárias por telefone e assistência para cães e gatos, atendendo de forma abrangente às necessidades das famílias afetadas.

Operações especiais e especialistas enviados ao Estado

No intuito de agilizar o atendimento e a abertura de sinistros, algumas seguradoras criaram uma operação especial no RS, onde especialistas foram enviados para auxiliar as equipes locais na avaliação de perdas de carros, casas e estabelecimentos comerciais. Medida que visa a liberação rápida das indenizações, permitindo que as vítimas possam iniciar a reconstrução de suas vidas o mais breve possível.

Coberturas de seguros disponíveis

As coberturas de seguros que podem ser acionadas pelas vítimas incluem Seguro Habitacional, Seguro de Automóveis, Seguro Residencial, Seguro de Condomínio e Empresarial, Seguro Rural e Seguro de Transportes. A ampla gama de coberturas disponíveis garante que diversas áreas da vida e da economia possam ser amparadas, mitigando os impactos devastadores da enchente.